客户经理、客户服务中心、客户关系管理、客户支持、客户服务部门、客户关怀中心。
长期客户、新客户、老会员、新会员。
客户投诉、客户意见;
客服代表、客服主管、客服经理;
在英语中,“客户”可以用“client”或“customer”来表示。一般来说,“client”通常指的是接受专业服务的人,比如律师或顾问的客户,而“customer”则多用于购买商品的消费者。此外,有时“consumer”也可以使用,尤其是在讨论市场时。
“客户”和“顾客”这两个词在英语中对应的词汇是“customer”和“client”,它们之间有一些区别。
“Customer”通常指的是购买商品或服务的人,强调的是交易或购买行为。比如在零售商店或餐馆中,顾客往往是一次性或偶尔光临的消费者。
而“Client”则更加强调一种长期关系,通常涉及专业服务的提供者和消费者之间的关系。例如,律师、医生或顾问的顾客通常被称为客户,因为他们更常涉及到签订协议或长期合作。
总结来说,customer更注重交易行为,而client则强调关系和长期服务的性质。
一,customer
顾客:/ ?k?st?m?(r) /
n. 顾客
关注的是在一般性企业或商铺(如超市、餐馆、服装店、饮品店等)中购买产品或服务的消费者,强调的是这种关系的短期性质、随意性或偶然性。
客户、顾客、主顾等称谓。
客户关系经理:client relationship manager
客户中心:customer center
客户关系指的是企业与其客户之间建立和维持的互动和联系。
顾客支持:customer support
客户服务处:Customer Support Office
客户支持中心:Customer Support Center
客户满意度指的是顾客对产品或服务的满意程度。
顾客满意度调查表:客户满意度问卷
老客户:长期客户,常客。
新客户:new customer
顾客反映问题:顾客投诉
客户反馈:客户评论
客服代表:customer support representative
客户服务主管
客户服务经理
您是我们的忠实客户之一。
You are one of our loyal patrons.
二,client
client:/ ?kla??nt /
n. 客户,委托方;终端用户,客户端
重点在于客户从专业人士或机构(例如律师事务所、保险公司、银行、广告公司及咨询管理公司)获取定制化的服务、产品、合作、咨询或支持,并强调与这些专业机构建立长期、深入的合作关系。
可以用“用户、消费者、相关方、委托人”等词汇来表示。
客户经理:client manager
客户中心:client center
客户关系可以翻译为“client relationship”。
客户服务:client service
客户支持部:Customer Support Department
客户服务中心:客户支持中心
客户满意度可以理解为客户对产品或服务的满意程度。
客户满意度评估表:客户反馈调查表
老客户,常客: veteran customer, frequent buyer
新客户:new client
客户反馈:customer feedback
客户反馈:客户意见,客户评论
客户服务人员:顾客服务专员
客户服务主管
客户服务经理:client services manager
他们昨天去拜访了三位客户。
Yesterday, they met with three clients.
亲爱的朋友们,你们有什么看法或建议吗?
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